1. Titolare del trattamento
Apfeis S.r.l.
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Tel: +39 0421 1980010
2. Dati personali raccolti e finalità
Il sito raccoglie dati personali nelle seguenti circostanze:
Modulo di contatto e richiesta videochiamata
Dati raccolti: nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono (facoltativo), tipo di attività, fascia oraria preferita. Finalità: gestione della richiesta di contatto e organizzazione di una videochiamata con un consulente.
Navigazione e statistiche
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Font e video di Google (Google Fonts, YouTube)
Per visualizzare i caratteri tipografici (Google Fonts) e le anteprime dei video-recensioni (YouTube) il browser dell'utente si collega ai server di Google, che ricevono l'indirizzo IP e i dati tecnici del browser (ad esempio tipo di dispositivo e lingua). Ciò avviene all'apertura delle pagine, anche prima della scelta sul banner cookie, che riguarda i soli cookie analitici. Il lettore video di YouTube viene caricato solo quando l'utente preme per riprodurre un video.
3. Base giuridica del trattamento
- Modulo di contatto: consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), espresso mediante la compilazione e l'invio volontario del modulo.
- Statistiche di navigazione: consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR e art. 122 del Codice privacy), espresso tramite il banner cookie e revocabile in qualsiasi momento dalla Cookie Policy. Senza consenso, Google Analytics non viene caricato. I dati sono trattati in forma anonima e aggregata.
- Font e anteprime dei video: interesse legittimo del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) a mostrare il sito in modo corretto e completo. Il lettore YouTube si carica su richiesta dell'utente, premendo sul video.
4. Periodo di conservazione
I dati raccolti tramite il modulo di contatto vengono conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta e, in caso di avvio di un rapporto commerciale, per la durata del rapporto stesso e per i successivi 10 anni in ossequio agli obblighi di legge (normativa fiscale e civilistica). In assenza di rapporto commerciale, i dati vengono cancellati entro 24 mesi dalla ricezione della richiesta.
5. Destinatari dei dati
I dati personali non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità proprie di questi ultimi. Possono essere comunicati, nella misura strettamente necessaria, alle seguenti categorie di soggetti:
- Provider di hosting (Netsons S.r.l.) — in qualità di responsabile del trattamento, per la fornitura dei servizi di infrastruttura del sito.
- Google LLC — per il servizio Google Analytics (dati anonimi e aggregati, previo consenso), per i caratteri tipografici (Google Fonts) e per i video-recensioni (YouTube).
- Collaboratori interni di Apfeis S.r.l. autorizzati al trattamento per la gestione delle richieste.
6. Trasferimento verso paesi terzi
L'utilizzo di Google Analytics comporta il trasferimento di dati (anonimi e aggregati) verso Google LLC, con sede negli Stati Uniti. Tale trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dagli artt. 44–49 GDPR, mediante le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea. Per Google Analytics il sito è configurato con IP anonymization attiva, in modo che nessun dato identificativo venga trasmesso. Il caricamento di Google Fonts e delle anteprime YouTube comporta invece l'invio a Google dell'indirizzo IP e dei dati tecnici del browser, con le stesse garanzie contrattuali previste da Google. Per ulteriori informazioni: policies.google.com/privacy.
7. Diritti dell'interessato
Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR, l'interessato ha diritto di:
- Accesso (art. 15): ottenere conferma che sia in corso un trattamento di dati che lo riguardano e richiederne copia.
- Rettifica (art. 16): richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
- Cancellazione (art. 17): richiedere la cancellazione dei propri dati, salvo obblighi di legge che ne impongano la conservazione.
- Limitazione (art. 18): richiedere la limitazione del trattamento in determinati casi previsti dalla norma.
- Portabilità (art. 20): ricevere i dati forniti in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
- Opposizione (art. 21): opporsi al trattamento fondato sull'interesse legittimo del titolare.
- Revoca del consenso (art. 7, par. 3): revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudizio per la liceità del trattamento precedente alla revoca.
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Ultimo aggiornamento: ottobre 2026